A área de recursos humanos é uma parte fundamental de qualquer empresa. Afinal, ela é responsável por proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e confortável para a equipe de colaboradores, auxiliando os trabalhadores durante todo o seu tempo na empresa. Por esse motivo, é importante estar sempre preparado para os desafios, e fique certo de que no setor de RH existem muitos. Nós do Enfoque Capacitação temos uma dica para você: cursos online podem te ajudar e muito a se profissionalizar nessa área.

10 Cursos Online na áreas de Recursos Humanos

O trabalho de um profissional de recursos humanos começa desde a entrada do colaborador na empresa, através do processo seletivo para vaga, até o seu desligamento da instituição. É ele quem irá decidir quais os profissionais que irão compor o quadro de funcionários, e irá acompanhar o crescimento do profissional dentro da empresa. É também função do profissional de recursos humanos solucionar possíveis problemas entre colaboradores, proporcionar oportunidades de progressão de carreira e aprimoramento, além de garantir que a remuneração mensal, ou o acerto na hora do desligamento desses profissionais, esteja correta.

Realmente, é um trabalho complexo, não é mesmo? Mas fique tranquilo, os cursos online estão aí para que os profissionais de RH possam se capacitar, atualizar e aperfeiçoar na área em que trabalham. Por isso,  separamos 10 cursos na área de recursos humanos para que você saiba tudo sobre o assunto, e encontre o melhor curso online de recursos humanos para desenvolver bem as suas habilidades.

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Administrando conflitos

Trabalhar em uma empresa significa conviver com pessoas diferentes, que possuem preferências, educação, pensamentos e até mesmo culturas distintas. Essa diversidade é extremamente rica para o crescimento da empresa e dos profissionais que ali trabalham, uma vez que cada projeto será construído a partir da junção de diferentes ângulos. Além disso, a convivência significa um enorme crescimento para os profissionais, uma vez que eles aprendem maneiras novas de desenvolver algo a cada dia. Se por um lado a convivência e a diversidade são coisas extremamente positivas, por outro elas também podem se tornar algo negativo. Em toda convivência, conflitos estão propensos a surgir. E pensamentos diferentes podem facilitar o desenvolvimento de desentendimentos entre pessoas. Por isso, em primeiro lugar da nossa lista de cursos na área de recursos humanos, se encontra o Curso Online Administrando Conflitos.

É importante que o profissional de recursos humanos esteja apto para poder resolver qualquer conflito de forma justa e pacífica. Sempre pensando nos dois lados, e na melhor solução que não interfira no ambiente de convívio da empresa.

A partir desse curso online de recursos humanos, é possível aprender a diagnosticar um conflito, aprender técnicas para solucioná-los, compreender os estágios do processo de resolução de conflitos. Além disso, o curso de RH irá abordar como construir um ambiente favorável nas organizações.

Leia mais sobre: Administrando Conflitos: saiba como lidar e aprenda a trabalhar em paz

Auxiliar de escritório / Administrativo

Uma outra função interessante na qual cursos a distância podem te ajudar, é a de auxiliar de escritório, ou auxiliar administrativo. Mas o que o profissional que decide atuar nessa área tem a ver com recursos humanos?

Como falamos antes, o profissional de RH é responsável por acompanhar toda trajetória do colaborador na empresa. Porém, esse acompanhamento não é apenas direto, no qual o RH observa o ambiente e as atividades executadas. Ele também é burocrático.

É preciso ter um histórico documentado das atividades do profissional. Desde o básico, como seus documentos de identificação, até às horas trabalhadas, viagens pela companhia, cursos oferecidos pela instituição, dentre outras questões que envolvem o período do colaborador na empresa. Por isso a importância de ter conhecimentos administrativos.

O Curso Online de  Auxiliar de Escritório / Administrativo irá te ensinar os fundamentos básicos para exercer a função, qual o perfil e o papel desse profissional na empresa e como funciona a rotina do auxiliar. Além disso, esse curso online de recursos humanos irá ensinar técnicas de produção de texto e dicas para proporcionar um bom atendimento.

Assédio Moral no Trabalho

O terceiro da nossa lista de cursos de recursos humanos online, fala sobre um assunto sério, e que deve ser discutido. O assédio moral é a exposição de trabalhadores a situações constrangedoras e humilhantes, de forma constante e repetitiva, durante a sua jornada de trabalho.

Inclusive, assédio moral pode virar crime. Em 2015, uma pesquisa divulgada pela BBC Brasil afirmou que 50% dos brasileiros já sofreram assédio no trabalho. E quem mais sofre são as mulheres. 80% das pessoas que relataram ter sofrido assédio do tipo sexual, eram do sexo feminino.

O assédio não é algo que deve ser ignorado. E é preciso que o profissional de recursos humanos promova um ambiente de trabalho intolerante a esse tipo de comportamento, seguro para as vítimas e aberto a denúncias.

Para isso, existe o Curso Online de Assédio Moral no Trabalho. Estudando esse curso de RH, o aluno irá descobrir como identificar um caso de assédio moral, quais os tipos e etapas, quais as medidas legais a serem tomadas e as consequências que um caso desse gênero acarretam.

Departamento Pessoal

Lembra que falamos sobre a parte burocrática dos recursos humanos? O departamento pessoal é o principal responsável por ela. É função do DP se certificar que o direito do trabalhador está sendo respeitado e que todos as questões legais estão dentro dos conformes.

Em nosso contrato com a empresa, temos a quantidade de horas que iremos trabalhar, assim como a remuneração e os benefícios a serem recebidos. Além disso, temos a legislação trabalhista, que engloba 13º, férias, rescisão, direito a horas extras, adicional noturno, condições de insalubridade, dentre outros pequenos detalhes. Todo o controle de pagamentos e descontos a serem feitos, são calculados pelo profissional que atua no departamento pessoal.

No Curso online Departamento Pessoal, serão abordados quais as principais funções desse profissional, a quais questões ele deve estar sempre atento, além de discutir sobre a rotina do departamento pessoal e explicitar a importância da gestão de pessoas nesse assunto.